google-site-verification=OPM4hdq0jaYQrMlqjrXA2a5aWgugbo6AMDVx8biaRS4

GALAXY CRM BY SINGULAR LOGIC

Το Σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων με πελάτες (CRM) που οργανώνει, παρακολουθεί, διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί τις σχέσεις κάθε επιχείρησης με τους πελάτες της.
Σχεδιασμένο και ανεπτυγμένο στην πιο σύγχρονη τεχνολογία Galaxy από την SingularLogic, αποτελεί την εγγύηση που θα οδηγήσει την επιχείρηση που το επιλέγει στο μέλλον.

Το Galaxy CRM περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

  • Διαχείριση επαφών

  • Διαχείριση πόρων

  • Κοινές δραστηριότητες

  • Μαζικές δραστηριότητες

  • Merchandising

  • Ερωτηματολόγια

  • Ευκαιρίες πώλησης

  • Visit Plan

  • Εξοδολόγια

  • Ροές εγκρίσεων

  • Συγχρονισμό με MS-Outlook

  • Telemarketing

  • Workflows

  • Help Desk

  • Ανταγωνισμός

  • Έργα- εργασίες

  • Συμβόλαια Συντήρησης

  • Exhibitions - conferences

  • E-mail campaigns - Διασύνδεση με Mailchimp

  • Loyalty shcemes

  • Outsourcing telemarketing

  • Timesheet

  • Dashboards - M.I.S

  • Έξυπνος συγχρονισμός με το MSOutlook

  • Δυνατότητα σχεδιασμού ροής δραστηριοτήτων (workflows) σε πολλά επίπεδα με πολλούς εγκριτές και αποδέκτες

  • Προσφέρει  δυνατότητα παρακολούθησης του κύκλου πώλησης, από την αρχική εκδήλωση ενδιαφέροντος μέχρι τη δημιουργία προσφοράς στην εφαρμογή Εμπορικής Διαχείρισης

  • Πολλαπλός συσχετισμός επαφών με επιχειρήσεις (πχ. ένας λογιστής που προσφέρει τις υπηρεσίες του σε πολλές εταιρίες)

  • Δημιουργία μαζικών δραστηριοτήτων, που αφορούν καμπάνια και μαζική αποστολή  προσωποποιημένων Ε mails, SMS, επιστολών, fax

  • Email campaigns - Διασύνδεση με το Mailchimp

  • Dashboards

  • Δείκτες (KPI’s), όπως ενδεικτικά: ανοικτές ευκαιρίες πώλησης, κερδισμένες/χαμένες ευκαιρίες για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα κ.ά.

  • Ενσωματώνει και παρακολουθεί την οργανωτική δομή της επιχείρησης προσφέροντας τη δυνατότητα ανάθεσης εργασιών σε συγκεκριμένα άτομα βάσει ρόλου και θέσης στο οργανόγραμμα, πρόσκληση σε ραντεβού, εύρεση διαθεσιμότητας υπαλλήλων ή εξοπλισμού κ.τ.λ.

  • Διαθέτει ένα εξελιγμένο σύστημα ασφαλείας, βασισμένο στο οργανόγραμμα της εταιρίας αλλά και στους διαφορετικούς ρόλους που μπορεί να υπάρχουν σε κάποιο τμήμα - διεύθυνση

Επικοινωνήστε μαζί μας

 Χαλεπά 57-59, Αθήνα, Λαμπρινή Τ.Κ. 111 41

© 2021 ALL RIGHTS RESERVED by  PLAN OF BUSINESS

Τηλ. 213 045 4831